Ich hoffe, dass ich nie wieder dorthin zurckgehen muss.
Ich wrde jedem empfehlen der noch gesund ist die Krankenkasse zu wechseln. Die AOK kmmert sich nicht um ihre Mitglieder und in Krankenfall werden sogar Krankmeldungen die an der Info abgegeben werden, nicht an den zustndigen Sachbearbeiter weitergeleitet. Ich bin mehr als unzufrieden. Wenn man sich im schlechtem Gesundheitszustand noch sorgen um sein Geld machen muss ist das wirklich Traurig!
Alles bestens herzlichen Dank
Hallo,also ich werde jetzt 59 Jahre alt und bin schon bestimmt ber 40 Jahre bei der AOK in Aalen, hab noch nie schlechte Erfahrungen gemacht, wurde immer freundlich bedient, ob am Telefon oder Vorort. Die Mitarbeiter sind dementsprechend ausgebildet, auch nur Menschen und sie mssen sich auch an Regeln und Vorschriften Halten.Warum erscheinen hier nur schlechte Rezensionen, es gibt doch tausende Mitglieder? Macht weiter so!
schlechte Service / Frontdesk Mitarbeiterin,meine Erfahrung bei AOK-Aalen dieses mal war sehr sehr schlecht. Die Empfang Mitarbeiterin hat nicht mal meine Frage komplett gehrt. Bevor habe ich meine Frage Komplet gefragt, hat sie gesagt, dass es gar nicht mglich, und ich soll AOK-Hotline anrufen. Sie wollte mal nie meine Fragen bzw, Erklrung gemtlich hren. Was fr ein Arrogant war das. Obwohl habe ich ber AOK-Hotline frher informiert worden bin, dass ich direkt in einer Filiale meine Arbeit erledigen muss. Dann habe ich noch mal AOK-Hotline angerft und musste ich wieder mal nach diese gleiche AOK-Filiale gehen. Dann hat es nach viel viel Erklrung hat es endlich funktioniert. Aber das gab viele rger fr mich, dass ich praktisch mein Problem selber gelst. Ich berlege mich, an andere Krankenkasse zu wechseln.
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