das was diese "Bank" mit Ihren Privatkunden treibt ist teilweise mehr wie unverschmt,neue gebhren-liste zugestellt bekommen.Dazu kann man nur sagen "abzocke" ohne online-Banking locker 100 Grundgebhr,ohne irgendeine Leistung,die werden zustzlich vergoldet.Ich kndige meine Konten dort mit sicherheit
Letztes Jahr waren die Berater am Telefon viiel freundlicher!! Dieses Jahr finde ich einige Telefonberaterinnen richtig unverschmt! Unterstellen einfach Sachen, die nicht der Wahrheit entsprechen und sind total berheblich und berdenken ihre Wortwahl nicht! Hiermit auch ein Appell an den Vorsitzenden. Mein Geld werde ich bestimmt nicht euch nicht anvertrauen!! Mit mir und meinem Mann und meinem Sohn habt ihr definitiv Kunden verloren.
Ich mache zwar das meiste online, aber wenn ich eine persnliche Beratung oder sonstiges brauche, wird jedesmal zur vollsten Zufriedenheit geholfen !!!
Wo Unfhigkeit Ignoranz trifft. Die Bank solle nach der Tilgung eines Immobilienkredites die Grundschuld lschen. Ist eigentlich nicht so kompliziert. Doch die Mitarbeiter schaffen es ber Wochen nicht. Der Auftrag konnte nicht per Fax erteilt werden, sonder musste per Post eingesendet werden. Dann passiert nicht, weil vergessen wurde nach der nach meiner Bankverbindung zufragen um die Kosten fr die Lschung abzubuchen. Jetzt der Gipfel, bucht den Betrag nicht ab sonder schickt eine Rechnung, da sie vergessen hatten ein SEPA-Mandat einzuholen. Alles nur auf Nachfrage und die Kommunikation immer an meine veraltete Adresse.
Bestens beraten. Man hat sich hier wirklich mit meinem Anliegen beschftigt und versucht eine Lsung zu finden!
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